A Konami identificou um problema significativo que afeta os Torneios Personalizados do eFootball após a manutenção realizada no dia 20 de agosto de 2026. Segundo o comunicado oficial, alguns torneios criados antes do início da manutenção ficaram impossibilitados de prosseguir normalmente, impactando diretamente a experiência dos jogadores que participam dessas competições.

O problema atinge todos os dispositivos e afeta especificamente os torneios que foram criados antes da data da manutenção. A Konami esclarece que, além da interrupção das partidas, os detalhes das competições também foram reiniciados devido ao erro técnico, resultando em perda de dados importantes dos torneios afetados.

Para resolver a situação, a Konami recomenda que os jogadores que se encontram nessa condição cancelem o torneio problemático e criem um novo torneio do zero. Essa é a única solução disponível no momento para que você possa continuar aproveitando o modo de Torneios Personalizados sem interrupções.

A empresa se desculpa sinceramente pelos inconvenientes causados e promete fornecer compensações em data posterior. Os detalhes sobre essas recompensas ainda serão divulgados, então fique atento aos próximos comunicados oficiais da Konami para mais informações sobre quando e como você receberá a indenização por esse problema técnico.