A Konami informou, nesta quarta-feira (14 de agosto de 2026), que o site oficial dos Pontos eFootball™ está enfrentando intenso tráfego de rede. O problema afeta todos os dispositivos e pode resultar em lentidão ao acessar a plataforma através do jogo.

De acordo com o comunicado oficial, usuários podem experimentar demoras significativas ao tentar carregar o site. A Konami não especificou uma data exata para a normalização do serviço, mas pediu paciência à comunidade de jogadores durante este período de congestionamento.

Como solução imediata, a desenvolvedora recomenda que os usuários aguardem e tentem acessar o site mais tarde, quando o tráfego de rede diminuir. Esta é uma medida preventiva para evitar sobrecarregar ainda mais os servidores.

A Konami apresentou desculpas oficiais por qualquer inconveniente causado aos jogadores. Não há previsão de quando o problema será totalmente resolvido, portanto, fique atento aos próximos comunicados da desenvolvedora para atualizações sobre o status do site de Pontos.