A Konami, desenvolvedora do jogo eFootball, publicou um comunicado oficial informando sobre um problema com as atualizações de ratings de alguns jogadores no período de 16/10/2025 a 06/11/2025.

De acordo com o comunicado, devido a um problema inesperado, os ratings atualizados de determinados jogadores não foram refletidos nos cartões padrão desses mesmos jogadores. Essa questão foi corrigida através da atualização de 06/11/2025.

Como forma de compensação pela inconveniência causada, a Konami informou que enviou 10.000 GP (Gamer Points) a todos os usuários que possuíam uma conta ativa até 06/11/2025 às 02:00 (UTC). Esses itens podem ser reivindicados através da caixa de entrada do jogo.

A desenvolvedora se desculpou pelos transtornos causados e reafirmou o seu compromisso em fornecer a melhor experiência possível aos jogadores do eFootball.