A Konami, desenvolvedora do jogo eFootball, publicou um comunicado oficial abordando um problema relacionado ao saldo negativo de moedas do jogo e as restrições funcionais decorrentes dessa situação.

De acordo com o comunicado, quando os jogadores recebem um reembolso de Moedas eFootball da App Store, o número de moedas é automaticamente adicionado ao saldo. No entanto, se o saldo total (moedas pagas e grátis) ficar negativo, o jogador enfrentará limitações em algumas funções do jogo.

Para resolver esse problema, a Konami orienta os jogadores a garantirem que seu saldo de Moedas eFootball não fique em terreno negativo ao receberem um reembolso. As restrições funcionais não serão removidas mesmo que os dados sejam transferidos para outro sistema operacional, sendo necessário que o saldo de moedas (pagas e grátis) retorne a um valor positivo.

A correção desse problema está programada para 24 de março de 2026. Essa medida visa melhorar a experiência dos jogadores de eFootball, evitando que eles enfrentem restrições indesejadas em suas atividades no jogo.