A Konami, desenvolvedora do jogo eFootball, emitiu um comunicado importante sobre problemas relacionados ao saldo negativo de moedas eFootball e as restrições funcionais que podem ser aplicadas aos jogadores nessa situação.
De acordo com o comunicado, quando um jogador recebe um reembolso de moedas eFootball da App Store, o número de moedas será obtido automaticamente. No entanto, se o saldo de moedas eFootball (pagas e grátis) não for suficiente no momento, o jogador ficará com um saldo total negativo.
Nesse caso, o jogador terá limitações em algumas funções do jogo. As restrições funcionais não serão removidas mesmo que os dados sejam transferidos para outro sistema operacional e só serão eliminadas quando o saldo de moedas eFootball (pagas e grátis) retornar a um valor positivo.
A Konami orienta os jogadores a garantirem que seu saldo não fique negativo quando receberem um reembolso, a fim de evitar problemas com as funcionalidades do jogo. A empresa agradece a compreensão e a cooperação da comunidade eFootball.