A Konami, desenvolvedora do jogo eFootball™, emitiu um comunicado importante sobre o saldo negativo de moedas do jogo e as restrições funcionais que podem ser aplicadas aos jogadores nessa situação.

De acordo com o comunicado, quando um jogador recebe um reembolso de moedas eFootball™ da Google Play, o número de moedas será obtido automaticamente. No entanto, se o saldo de moedas (pagas e gratuitas) não for suficiente no momento do reembolso, o jogador ficará com um saldo negativo, o que acarretará em limitações em algumas funções do jogo.

A Konami orienta os jogadores a garantirem que seu saldo não fique negativo quando receberem um reembolso. Além disso, as restrições funcionais não serão removidas mesmo que os dados sejam transferidos para outro sistema operacional, e serão removidas apenas quando o saldo de moedas (pagas e gratuitas) retornar a um valor positivo.

A empresa agradece a compreensão e a cooperação dos jogadores diante dessa situação.