A Konami, desenvolvedora do jogo eFootball, emitiu um comunicado oficial alertando os jogadores sobre possíveis problemas relacionados ao saldo negativo de moedas eFootball e as restrições funcionais que podem ocorrer como resultado.
De acordo com o comunicado, quando um jogador recebe um reembolso de moedas eFootball da Google Play, o número de moedas será obtido automaticamente. No entanto, se o saldo de moedas eFootball (pagas e gratuitas) do jogador não for suficiente no momento, ele ficará com um saldo total negativo.
Nesse caso, o jogador enfrentará limitações em algumas funções do jogo. A Konami aconselha os jogadores a garantirem que seu saldo não fique negativo quando receberem um reembolso.
É importante ressaltar que as restrições funcionais não serão removidas mesmo que os dados do jogador sejam transferidos para outro sistema operacional. As restrições serão removidas apenas quando o saldo de moedas eFootball (pagas e gratuitas) do jogador retornar a um valor positivo.
A Konami agradece a compreensão e cooperação dos jogadores nesta situação.