- [Atualização 2] Sobre o Problema Durante o JvJ Online
- Crítico
Todos os dispositivos Durante o seguinte período, ocorreu um problema que desconectou usuários e impossibilitou a conclusão adequada de partidas JvJ online.
16/06/2025 12:04 (UTC) - 16/06/2025 13:16 (UTC)
Tomamos as seguintes medidas para apoiar os usuários que disputaram partidas JvJ online nesse período.
・ Distribuímos 30.000 GP
・ Reiniciamos a Pontuação de Cortesia dos usuários que perderam partidas devido à desconexão em "A"
・ Distribuímos 100 Moedas eFootball™ aos usuários que perderam partidas da Liga eFootball™ devido à desconexão
Esses itens podem ser resgatados na Caixa de Entrada.
Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.
Publicada em 17/06/2025
Confirmamos a resolução dos problemas observados.
Como pedido de desculpas, enviaremos uma compensação a todos os usuários em uma próxima manutenção.
Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.
Publicada em 16/06/2025
Sabemos que alguns usuários estão tendo os seguintes problemas:
・Partidas que não terminam corretamente
Como ainda estamos investigando o motivo desses problemas, não podemos garantir que não voltem a ocorrer.
Pretendemos compensar os usuários de alguma maneira nos próximos dias.
As mais sinceras desculpas por qualquer inconveniente.
Entenda os detalhes sobre o problema que afetou partidas JvJ online de eFootball e as medidas tomadas para compensar os jogadores brasileiros.