A Konami identificou um problema crítico que está afetando alguns usuários do eFootball na compra de Moedas do jogo. O comunicado oficial foi divulgado no dia 13 de agosto de 2026 e afeta todos os dispositivos.
De acordo com o aviso da desenvolvedora, alguns jogadores estão enfrentando dificuldades ao tentar realizar compras de Moedas eFootball™. A empresa reconhece o problema e já está trabalhando para resolvê-lo.
A Konami faz um pedido importante aos usuários afetados: evitem fazer múltiplas tentativas de compra enquanto o problema persiste. Isso é fundamental para sua segurança e para evitar cobranças duplicadas em sua conta.
Caso você tenha realizado várias tentativas de compra antes de receber este alerta, saiba que todas elas podem ser processadas quando o problema for totalmente resolvido. Isso significa que você pode receber múltiplas cobranças se fez mais de uma tentativa.
A Konami pede desculpas por qualquer inconveniente causado por este problema técnico. A empresa não informou uma data específica para a correção definitiva, mas recomenda que os jogadores acompanhem os canais oficiais para atualizações sobre o status da solução.
Se você está enfrentando este problema, o melhor a fazer é aguardar a resolução da Konami e evitar novas tentativas de compra neste momento. Fique atento aos próximos comunicados oficiais para saber quando o problema foi completamente resolvido.
